Politique de confidentialité

1. Introduction

O&L Marketing accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients et visiteurs du site web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique.

2. Renseignements personnels que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

Nom, nom de l’entreprise et coordonnées (courriel, numéro de téléphone, adresse)
Informations liées aux comptes de réseaux sociaux (si fournies pour nos services marketing)
Détails de facturation et de paiement
Toute autre information que vous fournissez volontairement

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos services de marketing
Communiquer avec vous à propos de nos services, promotions ou mises à jour
Traiter les paiements et factures
Améliorer notre site web et l’expérience client
Respecter nos obligations légales

4. Consentement et vos droits

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et divulgation comme indiqué dans cette politique. Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander des corrections ou des mises à jour
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des exigences légales)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à olmarketingco@gmail.com.

5. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire pour :

Le traitement des paiements
Les prestataires de services aidant à l’exploitation du site web ou aux services marketing
Le respect des obligations légales

Tous les tiers sont tenus de gérer vos renseignements de manière sécurisée et en conformité avec les lois sur la protection de la vie privée.

6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou l’usage abusif. Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique ou conformément aux exigences légales.

7. Transferts transfrontaliers de données

Si vos renseignements personnels sont transférés hors du Québec, nous nous assurons qu’ils sont protégés conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

8. Témoins (Cookies) et suivi du site web

Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins via les paramètres de votre navigateur.

9. Protocole en cas de violation de données

En cas de violation de données pouvant porter atteinte à vos droits ou à votre vie privée, nous informerons la Commission d’accès à l’information (CAI) ainsi que les personnes concernées, comme l’exige la loi.

10. Coordonnées

Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter :

Responsable de la protection des renseignements personnels : Lian St-Laurent
Courriel : olmarketingco@gmail.com
Téléphone : 514-834-0329